"Wir waren als Familie (2 Erwachsene und 2 Kinder) vor einigen Tagen im Hotel. Da wir es bei der Anreise eilig hatten und schnell weiter mussten, konnten wir ziemlich spontan etwas früher aufs Zimmer, das hat uns sehr gefreut. Das Zimmer war sehr groß und geräumig und für uns sehr gut mit seitlichem Blick auf die Weser. Während unserem Aufenthalt hatte ich darum gebeten, unser Wärme Kissen warm zu machen. Dieses wurde spät Abends und auch morgens (obwohl so viel zu tun war) für uns freundlicherweise gemacht. Vielen Dank. Der Checkout um 12 Uhr war für uns auch sehr gut. Dann muss man als Familie nicht sofort nach dem Frühstück raus. Wir hatten leider eine für uns wichtige Tasche im Hotel liegen gelassen. Nach meinem Anruf, wurde mir alles freundlicherweise zugesendet. Das Paket habe ich erhalten und alles ist vollständig. Vielen Dank dafür. Für uns war der Aufenthalt sehr schön."

"Das Steigenberger Hotel in Bremen liegt perfekt, um die Stadt zu entdecken. Das Weser Fußballstadion ist in 35 Minuten mit der Straßenbahn bequem zu erreichen. Die Zimmer sind modern und in einem sehr guten Zustand. Die Bar ist bis 24 Uhr geöffnet und hat sehr gute Cocktails. Frühstücksbuffet ist gut."

"Gutes Hotel. Wir wurden freundlich an der Rezeption empfangen und auch verabschiedet. Die Zimmer waren bis jetzt immer sauber. Zimmerausstattung ist absolut ausreichend. Die Lage des Hotels ist ebenfalls gut. Einziges kleines Manko: Die Betten fühlen sich etwas "benutzt" an. Für jemanden wie mich, der immer mit Rückenproblemen zu tun hat, ist es hinsichtlich Bequemlichkeit und Schlaf leider nicht optimal. Vielleicht das nächste Mal einen Groschen mehr da lassen und ein höherwertigeres Zimmer nehmen. Aber alles in allem ein gutes Hotel."

"Die Lage ist gut, wenn man wie wir zum Weihnachtsmarkt möchte. Schöner Spaziergang entlang der Weser. Zimmer zweckmäßig.. Ausstattung wie üblich. Im Detail schon angewohnt, obwohl das Haus doch recht neu ist. Der Service hat mich enttäuscht: Zimmer wurde nicht gemacht, obwohl wir viele Stunden unterwegs waren und wir dies an der Rezeption nachgefragt haben, als wir das Versäumnis bemerkten. Außerdem fehlte es am Kaffeeweißer. Ich mußte hierfür extra zur Rezeption und auch dann dauerte es noch, bis wir zwei zusätzliche bekamen. Schade. Der Frühstücksraum ist viel zu eng und zu klein für den Ansturm am Wochenende. Das Servicepersonal ist ziemlich überfordert und an den Speisen gab es Wartezeit und Warteschlangen. Z.B. gibt es nur eine Kaffeemaschine. Könnte man leichter besser lösen."

"-Sehr schlechter Service. Um an der Bar bedient zu werden, muss man viel Zeit und Geduld mitbringen. - wir haben in einem Zeitraum von 65 Minuten sage und schreibe ein Getränk! geschafft -Zu wenig Personal und darüber hinaus jung und unerfahren -Preise an der Bar ziemlich teuer -Hotel bietet am Nachmittag Happy Hour mit Glühwein und Christstollen. Schöne Idee, nur leider bekommt man keinen Christstollen, der wird glatt vergessen - Sauna in drei Tagen: zweimal überfüllt und einmal defekt. -Leider ist der Begriff Spa nicht geschützt. Andernfalls würden wir es nicht als Spa bezeichnen -Sauna erst ab 17:00 Uhr geöffnet und das in einem Spa? -6 Ruheliegen für wieviele Zimmer? Das ist sehr knapp -Zimmer zweckmäßig und sauber, jedoch löst sich der Teppich an der Fußleiste - duschen morgens einwandfrei, duschen am späten Nachmittag unmöglich, entweder man verbrennt sich oder man bekommt einen Kälteschock - Da wundert es nicht, wenn einem die Armatur fast entgegenkommt -Fast 4 Stunden Abwesenheit haben nicht gereicht, um das Zimmer zu reinigen -Parkgebühr mit zehn Euro pro Tag auch nicht gerade wenig -Frühstück ausreichend, alles jedoch sehr eng bestuhlt - Hotel liegt direkt neben dem GOP. Leider bietet dieses Hotel keine Karten dafür. Dieses hätten wir uns wiederum von einem Hotel in dieser Kategorie gewünscht. Zwar gibt es einen Preisnachlass auf Karten, wovon man aber ja nichts hat, wenn man keine Karten mehr bekommt. -die Lage des Hotels mit Blick auf die Weser ist ansprechend, wenn man gut zu Fuß ist… -die Tassen für den Kaffeebereiter im Zimmer sind der Füllmenge leider nicht entsprechend -WLAN nervig, da man sich gefühlt alle 20-30 Minuten neu anmelden muss - nach drei Tagen Bremen Marathon wollen wir nun einen gemütlichen Abend vor dem TV verbringen . Hier erwartet uns eine permanente Störung des Bildes und des Tons. -Morgen früh geht es nach Hause…und das ist auch gut so! Grundsätzlich zum Personal: Ja, Personal kann krank werden und ausfallen. So wissen wir zum Beispiel, dass es derzeit nur einen Koch gibt, welcher wohl auf ein neues Knie wartet? Diese Info müssen/wollen Gäste nicht wissen. Und natürlich müssen alle mal jung starten. Dennoch sollte man das junge Personal nicht alleine lassen. Ansonsten rechtfertigt sich nicht der Hotelpreis. Gerne hätten wir die Bewertung persönlich hinterlassen, dafür gibt es jedoch keine Gelegenheit. Es finden sich weder Bewertungsbögen auf dem Zimmer, noch hat die Rezeption Zeit dafür."