"Wir hatten kurzfristig den "Pillnitzer Weihnachtszauber" mit einer Übernachtung gebucht. Alles lief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Zimmer war sehr schön geräumig. Die Karten für den Christmas Garden lagen beim Check-in an der Rezeption. Es war ein schöner Abend auch dank eines leckeren Glühweins auf der Hotelterrasse. Einzig die Reservierung im Restaurant hätten wir uns ersparen sollen. Es passte einfach nicht zu diesem Event. Sicher ist es toll für ein Festessen aber eben nicht für den Ausklang eines gemütlichen Abends. Dafür war das Frühstück am nächsten Morgen wirklich gut."

"Ich war aus betrieblichen Gründen dort. Ich fand das Hotel, die Angestellten toll. Freundlicher Service, es gab die Möglichkeit, einen Shuttle Service anzufordern. Was ich nicht gut fand, war das abräumen der Teller während des Essens. Es wirkte so, als würde man auf jeden leeren Teller warten und bekam diesen umgehend abgeräumt."

"Sehr gepflegtes Hotel in wunderschöner Lage und mit Ambiente unmittelbar am Schloss und Schlosspark Pillnitz. Wir genossen einige Tage dort, konnten bei traumhaftem Wetter Ende September noch die große Terrasse mit dem schönen Biergarten genießen. Alle Servicekräfte sind unermüdlich im Einsatz, es den Gästen angenehm zu gestalten. Das Essen, ob morgens oder abends, und die Kuchen nachmittags waren ausgezeichnet. Wir können dieses Hotel nur empfehlen."

"Perfekte Lage wir haben uns dieses Hotel ausgesucht um damit einen Ausgangsort für unseren einwöchigen Dresden/Elbsandstein Urlaub zu haben. Das Hotel liegt entspannt am/im Schlosspark in einer einmaligen Lage an der Elbe. Schon die Anfahrt zum Schloss ist landschaftlich sehr schön und man freut sich auf weiteres. Der Parkplatz ist ( wenn man weiß das es noch einen weiteren Parkplatz hinter dem Haus gibt) ausreichend groß. Den Code für die Schranke bekommt man an der Rezeption. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Frühstück sehr gut. Auch die Auswahl an heimischen Produkten ist sehr groß. Sehr entspannt ist der Service dass man den Kaffee an den Tisch gebracht bekommt ohne in einer Schlange am Automaten stehen zu müssen, was selbst in 4-5 Sterne Hotels mittlerweile üblich ist. Sauberkeit Hotelzimmer sehr gut. Bei uns immer Augenmerk auf das Bad. Das war Top sauber. Wir hatten das Ticket für den Schlosspark mit im Preis inbegriffen, sodaß man hier die Möglichkeit hat den anstrengenden Tag ausklingen zu lassen. Ab 17:00 frei zugänglich. Achtung die Tickets gelten nur für den Park, nicht für die Schlossräume /Museum. Das Schlosshotel ist eine tolle Location wenn man einen gewissen Komfort mit Sightseeing verbinden möchte. Dresden, Moritzburg, Pirna, Elbsandstein, Meissen sind schnell zu erreichen mit dem i Tüpfelchen dass, wenn man die Touristischen Hotspots wieder verlassen hat, in einem Ruhepol wie dem Schlosshotel entschleunigen kann. Von uns klare Empfehlung mit Grüßen aus Köln"

"Private Urlaubsreise, drei Übernachtungen mit Halbpension Ende Oktober. Pillnitz ist ein Stadtteil von Dresden mit Vorortcharakter und fast dörflichem Charme. Das Hotel befindet sich neben dem Schloss Pillnitz, der Sommerresidenz der früheren sächsischen Könige direkt an der Elbe. Über die Autobahn lässt sich der Ort gut erreichen. Der Eingang ist ein wenig unscheinbar, es gibt auch keine große Hotellobby und auch nur eine kleine Rezeption, die jedoch rund um die Uhr mit ausgesprochen freundlichen Mitarbeiterinnen besetzt ist. Im Erdgeschoss befindet sich das sehr empfehlenswerte Kaminrestaurant- gehen Sie unbedingt dort essen und gönnen sich auch von den hervorragenden Weinen und Getränken, die dort angeboten werden! Ich hatte drei Abende das 3-Gänge-Menü und war jeden Abend von der Küche und insbesondere vom professionellen, persönlichen und kompetenten Service sehr nachhaltig erfreut. Der Stil des Restaurants ist klassisch, mit dunklen Stühlen und Tischen, schön eingedeckt und mit personalisierter Menükarte. Zu jedem Gang gab es eine hervorragende Weinempfehlung. Und ja, trauen Sie sich, hier auch mal einen etwas hochpreisigeren Wein zu wählen, es lohnt sich. Als Abschluss gerne eine Spirituose, dazu kommt der Kellner mit einem Spirituosenwagen zu Ihnen an den Tisch und erläutert die Getränke. Das Abendessen war ganz klar ein Highlight des Aufenthaltes. Und preislich absolut vertretbar für das hohe gebotene Niveau. Das Zimmer (Einzelzimmer) war sehr komfortabel, besonders die Matratze in Verbindung mit dem zusätzlich erbetenen Nackenkissen sorgte für erholsamen Schlaf. Sehr angenehm. Das Zimmer war groß, es gab genügend Fläche und Stauraum, so dass man sich nicht nur zum Schlafen dort gerne aufhielt. Das Badezimmer war großzügig, die Dusche (ich hatte extra ein Zimmer mit ebenerdiger Dusche statt einer Badewanne erbeten) bot Regendusche und zusätzliche Handbrause. Für mich war das Hotel ein gelungener Startpunkt für einen Kurzurlaub in Dresden und Tagesausflüge in die Region. Ich war bei meinen letzten Besuchen in Hotels in der Dresdener Innenstadt / Stadtkern, würde aber beim nächsten Besuch in der Gegend wieder in Pillnitz wohnen. Einen großen Anteil daran haben die Mitarbeiter in diesem Hotel, die mir einen schönen Aufenthalt bereitet haben - danke schön dafür!"