"Erfahrung in Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis auf hohem Niveau. Die Freundlichkeit des Personals ist in allen Bereichen spürbar – von der Rezeption bis zum Housekeeping. Die Zimmer sind angenehm und sehr sauber. Besonders empfehlenswert ist das Frühstücksbuffet: eine große Auswahl für jeden Geschmack, der man sich kaum entziehen kann. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team, das meinen Aufenthalt zu einem großartigen Erlebnis gemacht hat. Bitte machen Sie so weiter und entwickeln Sie sich stetig weiter. Vielen Dank."

"Preis-Leistung top. Wir haben sogar ein Zimmer upgrade bekommen! Der Blick auf die Skyline vom Zimmer ist toll. Die renovierten Zimmer sind gross und modern, die Betten sind super bequem. Das Personal ist sehr freundlich. Leider war die Heizung im Zimmer kaputt (bei Minusgraden draussen). Im Zimmer gibt es eine Nespresso Maschine mit Kapseln und Teebeutel, aber weder einen Wasserkocher noch Tassen. Insgesamt trotzdem ein super Aufenthalt bis auf die Kälte im Zimmer"

"Modernisierten Zimmer sind okay und ich hatte Glück mit einem Upgrade. Frühstück war sehr schlecht vor allem die Auswahl und Qualität der Speisen. Hotel ist ziemlich alt und ein Riesen Bunker. Es gibt schlechtere Hotels aber unter einem Royal Hotel erwarte ich mehr."

"Hotel Anlage ist sehr schön Arbeiter sehr freundlich aber das hat mir leider nichts gebracht wir sind mit Kinder über Nacht angekommen war alles top bis wir In der Zimmer waren erstens ich war bei vielen Hotels hab noch nie erlebt das die keine Telefon im Zimmer haben um Rezeption zu erreichen.. dann wollten wir ein warmen Zimmer haben weil es ist draußen kalt…. Die Heizungen funktionieren nicht wir haben für 4 Person 2 Kinder 2 Erwachsene gebucht wir hatten nur 2 Decken😕 .. Kinder Kinder wollten Fernseher an machen keine Fernbedienung also es war leider ein kalte schreckliche Nacht …. Wir sind gefroren……..😡 kurze zusammen Fassung: kein Zimmer Telefon , keine Reserve Decke keine Fernbedienung… es war ein eis kalte zimmer.."

"Wir haben in diesem Hotel übernachtet und hatten leider ein sehr unangenehmes Erlebnis. Im Badezimmer unseres Zimmers war das Wasserrohr verstopft, sodass das gesamte Bad unter Wasser stand. Wir konnten deshalb nicht duschen. Wir haben der Rezeption ein Video gezeigt, um das Problem zu dokumentieren. Dort wurde uns gesagt, dass es ihnen leidtut, aber es gäbe keine freien Zimmer und man würde uns am nächsten Tag das Geld zurückerstatten. Am nächsten Morgen sind wir erneut zur Rezeption gegangen, doch man teilte uns mit, dass wir nur die 24 € für den Parkplatz zurückbekommen können. Eine teilweise oder vollständige Rückerstattung für das Zimmer sei angeblich nicht möglich. Wir fühlen uns sehr enttäuscht, da wir wegen eines schwerwiegenden Problems im Zimmer keine Entschädigung erhalten haben. Ich werde dieses Hotel auf gar keinen Fall weiterempfehlen"